为保障北京天坛医院新院区顺利搬迁及过渡期间医疗服务的连续性与稳定性，现就新、老院区并行运行阶段的关键设备与系统维护工作，面向社会公开招标。本次招标旨在遴选优质服务商，为老院区伽玛刀设备的持续安全运行及全院信息系统的稳定运维提供专业、可靠的保障服务。
一、 项目背景与目标
随着北京天坛医院新院区建设完成并逐步投入使用，医院将进入新、老院区协同运行的关键过渡期。为确保搬迁期间及后续一段时期内，老院区仍承担的部分重要医疗职能（特别是依赖伽玛刀等大型精密设备的诊疗服务）不受影响，同时保障支撑全院运营的信息系统无缝、稳定运行，特启动本次专项运维服务招标。项目目标是实现设备“零故障”安全运行与系统“高可用”持续服务，为患者提供不间断的优质医疗服务，并为医院整体搬迁战略的平稳实施奠定坚实基础。
二、 招标内容与范围
本次招标共包含两个核心服务包，投标人可对其中一个或两个服务包进行投标。
- 服务包一：伽玛刀设备维保服务
- 服务对象： 老院区在用的伽玛刀治疗设备及相关配套系统。
- 服务要求： 提供全面的预防性维护、定期检测、故障应急响应与修复、备品备件供应、设备性能优化及必要的操作支持。须确保设备符合国家相关质量与安全标准，开机率及治疗精度达到临床要求。服务商需具备原厂授权或同等资质，并拥有丰富的同类设备维保经验。
- 服务包二：信息系统运行维护服务
- 服务对象： 覆盖新、老院区协同运营所涉及的各类信息系统，包括但不限于医院信息系统（HIS）、实验室信息系统（LIS）、影像归档和通信系统（PACS）、电子病历（EMR）、核心网络、服务器、存储及安全体系等。
- 服务要求： 提供7x24小时监控、日常巡检、系统优化、故障排查与处理、数据备份与恢复、安全漏洞管理、以及针对搬迁可能涉及的系统切割、数据迁移等技术支持。要求服务团队具备强大的本地化应急响应能力和丰富的三甲医院复杂IT环境运维经验。
三、 投标人资格要求
1. 在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
4. 参加招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
5. 针对服务包一，须提供伽玛刀设备原厂或总代理出具的针对本项目有效的授权书或售后服务证明。
6. 针对服务包二，须具备信息系统集成或运维相关资质，并提交类似规模医疗机构的成功运维案例证明。
7. 本项目不接受联合体投标。
四、 招标文件获取与投标
1. 招标文件获取时间：请关注北京天坛医院官方网站及相关政府采购平台发布的正式公告。
2. 投标截止时间及开标时间：以正式公告及招标文件规定为准。
3. 投标地点：北京天坛医院招标办公室（具体地址详见公告）。
4. 投标文件需密封提交，一式五份，包含正本一份、副本四份。
五、 服务期限与合同
本次招标确定的服务期限预计为自合同签订之日起至新院区全面投用、老院区相关服务平稳过渡为止，具体期限在合同中约定。医院将与中标人签订详细的服务合同，明确服务标准、响应时间、考核指标与违约责任。
六、 联系方式
招标人：首都医科大学附属北京天坛医院
地址：北京市东城区天坛西里6号（老院区）
项目咨询联系人及电话：详见正式公告
监督部门及电话：详见正式公告
七、 其他说明
本公告为招标信息的预公告或概要，一切以即将发布的正式《招标文件》为准。欢迎具备相应实力和经验的优秀服务商积极参与，共同为北京天坛医院的发展与患者的健康保驾护航。
